• 住宅FCの検証

◆商品構成◆

その住宅FCが提供している商品が顧客のニーズをとらえているか、下記の４つのポイントから検証しましょう。



【チェックポイント】

１．	デザイン
	※ 流行を追いかけただけのデザインはブームが過ぎたあとに対応できません。
２．	価格
	※ 相場と比較して妥当かどうか検討しましょう。
３．	性能
	※ 耐震性、断熱性、気密性、遮音など、商品の性能を洗い出してみましょう。
４．	保証制度
	※ どんな保証制度があるでしょうか。（瑕疵保証,完成保証,住宅ローン補償etc.）
	※ 加盟店に万が一があった場合、FC本部が保証責任を負ってくれるでしょうか。

◆経営管理◆

原価管理や資材発注は行ってもらえるのか、工程管理は行ってもらえるのか、FC本部と顧客データのやりとりはできるのかなど、経営管理システムがどうなっているのか検証しましょう。
【管理システムの一例】

営業管理システム：	効率の良い営業活動と詳細な商品管理が実現するシステム
顧客管理システム：	顧客情報を管理・把握・共有することで、顧客にあったサービスを提供するシステム
工程管理システム：	各種製造ラインに生産指示を与えるシステム
発注システム：	発注、仕入れ、請求、支払などを一括管理するシステム
作図システム：	お客様のニーズに合わせた作図をするシステム
見積システム：	お客様のニーズ反映させた見積を作成するシステム

◆研修・制度◆

その住宅FCがどんな研修プログラム・制度を設けているのかについても検証しましょう。

【チェックポイント】

１．	研修プログラムは、すべての加盟店に向けておこなっているか。
２．	地域やレベルごとの研修プログラムが準備されているか。
３．	担当者が定期訪問し、経営アドバイスをしてくれるか。
４．	建設資金融資制度などの制度は整っているか。